KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu Ekafa Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi'dir (Çay Sepeti).

Adres: Erdoğan Apartmanı, Piriçelebi Mah., Zihni Derin Cd. No: 28 B, 53020 Rize / Merkez
E-posta: bilgi@caysepeti.com.tr

Mobil uygulama ve web sitesindeki tüm veri işleme süreçlerinin ayrıntıları için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi
Sipariş: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi
Konum: adres formunu doldurmak için yalnızca siz izin verirseniz alınan koordinat. İzin vermezseniz adresi elle doldurabilirsiniz.
Hesap: Google/Apple/Facebook ile giriş yaparsanız bu servislerden gelen ad ve e-posta

Site Kullanım Ölçümü

Ziyaret istatistiklerini kendi sunucumuzda, çerez kullanmadan tutuyoruz. IP adresiniz saklanmaz; ziyaretçi ayrımı için IP ve tarayıcı bilginiz her gün değişen bir anahtarla geri döndürülemez biçimde özetlenir. Anahtar geceyarısı değiştiği için dünkü ve bugünkü kayıt eşleştirilemez — sizi günler boyunca takip eden bir kimlik oluşmaz.

Üçüncü Taraf Reklam Çerezleri

Meta Pixel ve Google Analytics gibi reklam ölçüm araçları yalnızca siz izin verirseniz yüklenir. Sitenin alt kısmındaki bantta “Gerekmez” derseniz bu betikler hiç çalıştırılmaz — “önce yükle, sonra sor” yapılmaz. Tercihinizi tarayıcınızın site verilerini temizleyerek her zaman değiştirebilirsiniz.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Siparişin kurulması ve ifası — sözleşmenin ifası
Fatura ve yasal saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülük
Çay Yıldızı sadakat programı — açık rızanız
Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi — meşru menfaat

Aktarım

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır: ödeme kuruluşu (PayTR), kargo firması, e-posta/SMS altyapısı ve yasal talep hâlinde yetkili merciler. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama Süresi

Sipariş ve fatura kayıtları yasal süre boyunca (10 yıl) saklanır. Ham site ölçüm kayıtları 90 gün sonra silinir. Hesabınızı silerseniz kimlik bilgileriniz kaldırılır; yasal saklama yükümlülüğü olan fatura kayıtları anonimleştirilerek tutulur.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Talebinizi iletmek için: iletişim formu ya da bilgi@caysepeti.com.tr. Hesabınızı silmek için Hesabım → Hesabımı sil ya da giriş yapmadan hesap silme sayfasını kullanabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.